bbbbb
See Full Article
published 
DOI

http://dx.doi.org/10.25098/4.1.13
Issue 
Vol 4- Issue 1

JUNE 2020

دور التكيّـف التنظيمي في تحقيق جودة التعليم العالي دراسة حالة في جامعة السليمانية إبان الأزمة المالية 2016- 2019

سولاف عزالدين الدلوي1، سوزه محمد قادر2 ، هه وار فتـاح كريم3، ساكـار عزيز رشيد4

1,2,3,4قسم إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة السليمانية، السليمانية، العراق

 E-mail: [email protected]1, [email protected]2, [email protected]3, [email protected]4

The Role of Organizational Adaptation in Achieving the Quality of Higher Education 
A Case Study at Sulaymaniya University During the 2016-2019 Financial Crisis
Solaf Ezzaldeen Saeed Deloy1, Soza Muhamed Qader2, Hawar Fatah Karim3, Sakar Aziz Rashid4

1,2,3,4Business Administration  Department, Faculty of Economic and Administration, Sulaimani University, Sulaimanyia, Iraq

 

 E-mail: [email protected]1, [email protected]2, [email protected]3, [email protected]4

Received : 23-10-2019                                       Revised:25-11-2019

Accepted :  5-12-2019                                    Published :30-6-2020

الملخص:

     سعى البحث الحالي لتبيان علاقات الإرتباط والتأثير بين التكيّـف التنظيمي للتدريسيين أثناء الأزمات في تحقيق جودة التعليم العالي في جامعة السليمانية بإقليم كوردستان العراق، ولتحقيق ذلك فقد تم إعداد مخطط إفتراضي يتضمن متغيرات البحث، فضلاً عن صياغة عدد من الفرضيات الرئيسة والفرعية، وحيث استخدم الباحثون الإستبانة الإلكترونية لهذا الغرض كأداة رئيسة لجمع البيانات، إذ تم إرسالها مرتين عن طريق البريد الإلكتروني الرسمي لأغلب أعضاء هيئة التدريس في جامعة السليمانية والبالغ عددهم قرابة (1800) تدريسي، والذين لم يُستلم منهم سوى (102) نسخة فقط صالحة للتحليل الإحصائي والتي تم الإجابة على جميع فقراتها من قِبلهم، والذين أمضوا أعواماً عديدةً في إلقاء المحاضرات في كليات جامعة السليمانية خاصةً إبان الأزمة المالية التي تعرض لها إقليم كوردستان في الآونة الأخيرة، والتي امتدت منذ بدايات العام 2016 إلى مطلع العام الحالي 2019، حيث انعكست نتائجها سلباً على الحياة المعيشية لموظفي دوائر الدولة بإقليم كوردستان بشكل عام، وأساتذة وموظفي مؤسسات التعليم بشكل خاص والتي من ضمنها الجامعات، واستمر هذا الحال نحو ثلاث سنوات، وعليه تم اختيار جامعة السليمانية كمجتمع للبحث كما وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية لاختبار الفرضيات الخاصة بالبحث.

     ولمحدودية الدراسات التي تناولت العلاقة والتأثير بين هذه المتغيرات في البيئة العراقية عامةً والبيئة الكوردستانية خاصة ضمن حدود اطلاع الباحثين، لذا فقد تناول البحث الحالي هذه المتغيرات ضمن إطار شمولي، وبشكل عام حاول البحث في الإجابة على التساؤل الآتي: ما هي طبيعة الدور الذي يلعبه التكيّف التنظيمي لدى عينة من أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة السليمانية إبان الأزمات في تحقيق جودة التعليم العالي في تلك الجامعة؟ وعليه فقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: أن للتكيّف التنظيمي لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة السليمانية إبان الأزمات دور كبير في تحقيق جودة التعليم العالي في الجامعة المبحوثة، وذلك من خلال وصف وتحليل أبعاد كِلا المتغيرين، واعتماداً على ذلك فقد قدم الباحثون مجموعة من المقترحات المنسجمة مع تلك الاستنتاجات.

الكلمات المفتاحية: التكيّف التنظيمي، الأزمات، التعليم العالي، جودة التعليم العالي.

Abstract:

The current research sought to show the correlation and impact between organizational adaptations of lecturers during crises in achieving the quality of higher education at the University of Sulaymaniyah in the Kurdistan Region of Iraq, To achieve this, a hypothetical scheme has been prepared that includes research variables, in addition to formulating a number of main and sub-hypotheses, And where the researchers used the electronic questionnaire for this purpose as a main tool for collecting data, As it was sent twice through the official e-mail to most of the lecturers at the University of Sulaymaniyah, who number about (1800) teaching staff, and only 102 copies of which were valid for statistical analysis were received and all of its paragraphs were answered by them, And who spent many years delivering lectures at the colleges of the University of Sulaymaniyah, especially during the financial crisis that the Kurdistan Region was exposed to recently, Which extended from the beginning of the year 2016 to the beginning of the current year 2019, as its results negatively affected the living life of employees of the state departments in the Kurdistan Region in general, lecturers and employees of educational institutions in particular, including universities, and this situation lasted for about three years, Accordingly, Sulaymaniyah University was chosen as the research community, and a number of statistical methods were used to test the hypotheses of the research.

Because of the limited studies that dealt with the relationship and influence between these variables in the Iraqi environment in general and the Kurdish environment in particular within the limits of the researchers’ knowledge, so the current research dealt with these variables within a holistic framework, In general, the research attempted to answer the following question: What is the nature of the role played by organizational adaptation among a sample of university members at the University of Sulaymaniyah during crises in achieving the quality of higher education in that university? Accordingly, the research reached a set of conclusions, the most important of which are: The organizational adaptation of the university members at the University of Sulaymaniyah during crises plays a major role in achieving the quality of higher education in the researched university, by describing and analyzing the dimensions of both variables, Based on this, the researchers presented a set of proposals consistent with these conclusions.

Keywords: organizational adaptation, crises, higher education, quality of higher education.

 

 

قائمة المصادر

أولاً / المصادر العربية :

      • رسائل الماجستير وأطاريح الدكتوراه:
      1. حسين، باشيوة، (2016)، إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في مجال التعليم العالي: دراسة تطبقية في جامعة فرحات عباس (سطيف)، اطروحة دكتوراه، جامعة الدكتور محمد لمين دباغين – سطيف2.
      2. زعبوب، سامية، (2011), التكيف المهني لمستشار التوجيه في ظل الإصلاحات التربوية الجديدة، مذكرة ماجستير، جامعة منتوري قسنطينة.
      3. الزهراني، محمد بن راشد عبد الكليم. (2009), تصور مقترح لتطوير أدوات قياس تحصيل الطالب وفق معايير الجودة الشاملة بوزارة التربية والتعليم، رسالة دكتوراه غير منشورة في علم النفس. جامعة أم القرى. السعودية.
      4. سفيان، أبو عطيط، (2007)، طبيعة الإشراف وعلاقتها بالتوافق المهني: دارسة ميدانية بمركب ميتال ستيل عنابة، مذكرة مقدمة لنيل شهادة ماجستير في علم النفس – العمل والتنظيم، قسم علم النفس وعلوم التربية، جامعة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
      5. الشمري: سلوى عبد هللا : (2015): مستوى إستخدام مصادر السلطة وأثرها في التكيف التنظيمي لدى مديرات المدارس الثانوية بمدينة حائل ،رسالة ماجستري في الادارة الرتبوية والتخطيط، جامعة أم القرى، الململكة العربية السعودية.
      6. صلاح الدين، نسرين محمد، (2013)، آليات تكيف العاملين الجدد مع الثقافة التنظيمية بالمدارس المصرية, قسم الإدارة التربوية، كلية التربية، جامعة عين شمس.
      7. علي، عالية جواد محمد، (2006)، أثر إدراك الأزمة التنظيمية في استراتيجية نظم المعلومات الإدارية– دراسة تطبيقية على عينة من القيادات الإدارية للكليات الأهلية الجامعة في بغداد، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية، بغداد، العراق.
      8. فحجان, سامي خليل، (2010)، التوافق المهني والمسئولية الاجتماعية وعلاقتهما بمرونة الأداء لدى معلمات التربية الخاصة، رسالة ماجستير استكمالا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير، قسم علم النفس، كلية التربية، عمادة الدارسات العليا، الجامعة الإسلامية بغزة.
      9. المحاميد، ربا جزا جميل، (2008)، دور إدارة المعرفة في ضمان تحقيق جودة التعليم العالي: دراسة تطبيقية في الجامعات الأردنية، مذكرة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، كلية العلوم الإدارية والمالية.
      10. محمد، سعد مدالله، (2007)، إدارة الأزمات لمستشفى النسائية والاطفال في الرمادي– دراسة حالة في وحدات المختبر، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بغداد، العراق.
      11. نبيل، بالراشد، (2017), واقع التكيف المهني لمستشاري التوجيه والإرشاد المدرسي والمهني – دراسة ميدانية بملحق مركز التوجيه المدرسي والمهني، مذكرة مقدمة لاستكمال متطلبات شهادة ماجستر أكاديمي، الشعبة: علم الاجتماع.
      12. نمور، نوال، (2012), كفاءة أعضاء هيئة التدريس وأثرها على جودة التعليم العالي, دارسة حالة كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير, مذكرة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة الماجستير, جامعة منتوري قسطنطينة.
      13. الياور، عفاف، (2010)، برامج التكيف التنظيم والإرشاد المهني لعضو هيئة التدريس المستجد في كليات التربية للبنات بجامعة الملك عبد العزيز بجدة، نموذج مقترح لاستكمال متطلبات شهادة ماستر أكاديمي.

       

      • المؤتمرات والدوريات والمجلات:
      1. بركات، زياد، (2010)، الاستراتيجيات التكيفية مع الضغوط المهنية لدى معلمي المدارس الحكومية في محافظة طولكرم بفلسطين، فلسطين – طولكرم – جامعة القدس المفتوحة.
      2. الخطيب، محمود إبراهيم، (2010)، الأزمة المالية المعاصرة- أسباب وعلاج، ورقة بحثية منشورة، المؤتمر العلمي الدولي حول الأزمة المالية والاقتصادية العالمية المعاصرة من منظور اقتصادي إسلامي، جامعة العلوم الإسلامية العالمية والمعهد العالمي للفكر الإسلامي، عمان ، الأردن.
      3. دليل ضمان الجودة لمؤسسات التعليم العالي، (2017)، اتحاد الجامعات العربية، الأمانة العامة، عمان، المملكة الأردنية الهاشمية.
      4. السويدي، ثائر محمدعلي، (2015)، إدارة الأزمات لدى رؤساء الأقسام العلمية في جامعة واسط من وجهة نظر التدريسيين، بحث منشور، مجلة كلية التربية، العدد 21، جامعة واسط، العراق.
      5. الطراونة، أخليف، (2010)، ضبط الجودة في التعليم العالي وعلاقته بالتنمية – البرنامج الأكاديمي للأسبوع العلمي الأردني الخامس عشر، هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي, الأردن.
      6. العاجز، فؤاد ونشوان، جميل، (2005)، تطوير التعليم الجامعي لتنمية المجتمع الفلسطيني في ضوء إدارة الجودة الشاملة-الجودة في التعليم العالي، المجلد1، الطبعة1.
      7. الغافري، صالح بن عبيد,(2004) ,درجة تطبيق ادارة الجودة الشاملة في المدارس التعليم الاساسي بسلطنة عمان كما يتصورها مدير المدارس. رسالة ماجستير غير منشورة. جامعة اليرموك.
      8. مختار، عبدالمطلوب وبوخطوة، فؤاد عاشور،(2005) ,واقع إدارة الأزمات في مؤسسات التعليم العالي الليبية– دراسة ميدانية على اعضاء هيئة التدريس بجامعة عمر المختار فرع درنة.
      9. المهدى، ياسر فتحى الهنداوى.(2009): تطوير عملية التنشئة التنظيمية لمعاوني أعضاء هيئة التدريس الجدد بجامعة عين شمس في ضوء خبرات بعض الجامعات الاجنبية،مجلة التربية-الجمعية المصرية للتربية المقارنة واإلدارة التعليمية، العدد25
      10. مهري، خديجة شناف عبدالحكيم والإبراهيمي، بلخيري مراد محمد البشيري، (2016)، معايير ضمان جودة التعليم العالي-عرض لبعض النماذج العالمية، مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية، جامعة الشهيد حمة لخضر الوادي.
      11. الموسوعة العربية العالمية، (1999) ،الطبعة الثانية، الجزاء 6,7,8 ،مؤسسة أعمال الموسوعة للنشر و التوزيع، الرياض، المملكة العربية السعودية.

       

      • الكتب:
      1. بعارة، حسين عبد اللطيف والخطايبية، ماجد محمد، (2002)، الأساليب الإبداعية في التدريس الجامعي، ترجمة دار الشروق للنشر والتوزيع، الأردن.
      2. جلدة، سليم بطرس، (2011)، الاستراتيجيات الحديثة لإادرة الأزمات، الراية للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
      3. الدرادكة، مأمون والشلبي، طارق، (2002)، الجودة في المنظمات الحديثة، الطبعة الأولى، دار الصفا للطبع والنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
      4. الصيرفي، محمد، (2009)، الموسوعة العلمية للسلوك التنظيمي والتحليل على مستوى المنظمات، الجزء الرابع، مكتب الجامعي الحديث للنشر والتوزيع.
      5. الصيرفي، محمد، (2011)، إدارة الأزمات، حورس الدولية للنشر والتوزيع، الاسكندرية، مصر.
      6. العبادي، هاشم فوزي، (2008)، إدارة التعليم الجامعي، مفهوم حديث في الفكر الإداري المعاصر، مؤسسة الوارق للنشر والتوزيع، الأردن.
      7. عدي، عطا، (2011)، معايير الجودة والأداء والتقييم في مؤسسات التعليم العالي في ضوء التجارب المعاصرة للجامعات الرصينة في العالم، الطبعة الأولى، دار البداية، عمان، الأردن.
      8. المخامرة، ماهر، (2010)، المهارات الإدارية في إدارة الأزمات، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
      9. الهدمي، ماجد سلام، (2009)، إدارة الأزمات، دار زهران للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.

 

ثانياُ / المصادر الأجنبية :

  • Bertrand, Louapre, (1992), La Qualité s’il vous plait! Les édition d‘organisation, Paris.
  • Taormina, Robert J. (2009).Organizational Socialization: The Missing Link Between Employee Needs and Organizational Culture, Journal of Managerial Psychology, Vol. 24, No.7 .
  • Thomas, Helena Cooper, Anderson, Neil and Cash, Melanie.(2012).Investigating Organizational Socialization: A Fresh Look at Newcomer Adjustment Strategies, Personnel Review, Vol. 41, No. 1.
  • Thomas, Helena D. Cooper and Anderson, Neil .(2006).Organizational Socialization: A New Theoretical Model and Recommendations for Future Research and HRM Practices in Organizations,Journal of Managerial Psychology,Vol. 21,Iss:5
  • Thomas, Helena D. Cooper and Anderson, Neil. (2007). Organizational Socialization, Encyclopedia of industrial and organizational psychology / Steven G. Rogelberg, Editor.Rolf Janke: the United States of America.
  • UNESCO, )1998(, world conference on higher education in the twenty first century: vision and action.
  • Webster’s – third new international dictionary, (1976), Vol. 1.
Views: 76