| Issue |
| May 2017
|
أ.د.ثامر البكري
قسم الادارة – كلية الادارة والاقتصاد – جامعة بغداد
و محاضر في قسم الادراة كلية الادارة و الاقتصاد جامعة العلوم التطبيقية الخاصة -الاردن
الملخص:
هدف البحث إلى معرفة اثر سلوك المستهلك الاخضر في تبني المنتج الاخضر وتحقيق القيمة المدركة من جراء ذلك . وقد اجري تطبيق البحث على عينة من مالكي السيارات الصديقة للبيئة في العاصمة عمان . وتكون مجتمع البحث من الأفراد المتواجدين في مراكز صيانة السيارات ومواقف السيارات ومحطات الغسيل في مدينة عمان . حيث تم اعتمادهم كمجال للتطبيق الميداني للبحث وقد تم الحصول على البيانات المطلوبة من خلال المقابلات الشخصية وباستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، أما عينة البحث فقد كانت عينة عشوائية بسيطة من الافراد مالكي السيارات الصديقة للبيئة ( الهايبرد) بلغ حجمها (240) فرد. وبعد إجراء عملية التحليل توصل البحث إلى نتيجة رئيسة وهي وجود تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (a ³ 0.05) لسلوك المستهلك في تبني المنتج الاخضر على تحقيق القيمة المدركة . وقد أوصى البحث بالعديد من التوصيات كان من أبرزها العمل على تعزيز المكانة الذهنية لدى المستهلك بهذا النوع من المنتجات الخضراء واكسابه الثقة الحقيقية للتفاعل معها , وعلى الادارات العليا في المنظمات ذات التوجهات الخضراء وتحديدا العاملة في مجال السيارات من اعادة النظر بمسؤوليتها الاجتماعية والاخلاقية تجاه المجتمع والبيئة, وذلك باعطاء البعد البيئي أهمية أكبر في الاستراتيجيات التسويقية الخاصة بها .
كلمات مفتاحية:- التسويق الاخضر , المنتج الاخضر , المستهلك الاخضر , القيمة المدركة .
پوخته :
ئامانجى توێژینه‌وه‌كه بریتى یه له زانینى كاریگه‌رى هه‌ڵس وكه‌وتى به‌كاربه‌رى سه‌وز له به‌كارهێنانى به‌رهه‌مى سه‌وزو به‌دیهێنانى به‌هاكه‌ى له‌و كرداره‌دا، وه تویژینه‌وه‌كه پراكتیزه كرا له‌سه‌ر چاوگێك له خاوه‌نى ئه‌و ئۆتۆمبێلانه‌ى كه هاوڕێ ى ژینگه‌ن له عه‌ممانى پایته‌ختى ئوردن، وه كۆمه‌ڵگاى توێژینه‌وه‌كه بریتى بوون له‌و كه‌سانه‌ى كه له سه‌نته‌رى چاككردنى ئۆتۆمبێله‌كان و جێگاى وه‌ستانى ئۆتۆمبێل و شوێنى شتن و پاككردنه‌وه‌یان له عه‌ممان كاریان ده‌كرد.
وه‌زانیارى و داتاى توێژینه‌وه‌كه له ڕێگاى فۆرمى ڕاپرسى و چاوپێكه‌وتنى كه‌سیه‌وه كۆكراونه‌ته‌وه‌ن وه چاوگى توێژینه‌وه‌كه چاوگێكى هه‌ڕه‌مه‌كى ساده بووو له‌و كه‌سانه پێك هاتبوون كه خاوه‌نى ئۆتۆمبێلى هاوڕێ ى ژینگه بوون (هایبه‌رد) وه ژماره‌یان (240) كه‌س بوون، وه دوابه‌دواى كردارى شیكردنه‌وه‌كان توێژینه‌وه‌كه گه‌یشتۆته ئه‌و ده‌ره‌نجامه‌ى كه هه‌ڵس و كه‌وتى به‌كاربه‌ر كاریگه‌رى هه‌بووه له‌سه‌ر به‌كارهێنانى به‌رهه‌مى سه‌وز له ئاستى (0.05) بۆ به‌ده‌ستهێنانى به‌هاى پێزانراو. وه توێژینه‌وه‌كه كۆمه‌ڵێك ڕاسپارده‌ى پێشكه‌ش كردووه گرنگترینیان كاركردنه له‌سه‌ر هاندانى زیاترى به‌كاربه‌ر له به‌كارهێنانى ئه‌م جۆره به‌رهه‌مانه ( به‌رهه‌مى سه‌وز) ، وه پێویسته له‌سه‌ر كارگێڕى باڵاى ڕێكخراوه‌كان كه بۆچوونى سه‌وزیان هه‌یه وه به‌تایبه‌تیش ئه‌وانه‌ى له بوارى ئۆتۆمۆبیلدا كارده‌كه‌ن چاو بخشێننه‌وه به به‌رپرسیارێتى یه كۆمه‌ڵایه‌تى یه‌كان و ڕه‌وشتى یه‌كان به‌رامبه‌ر كۆمه‌ڵگه‌و ژینگه ئه‌ویش به گرنگى دانى زیاتر به ڕه‌هه‌ندى ژینگه له ستراتیژى بازارگه‌ڕێتیدا.
Abstract:
The research aims to know the effect of the green consumer to adopt green product and realize the perceived value as a result of this behavior. Application of research on a sample of environmentally friendly vehicles owners in the capital, Amman was carried out. And the search of all persons in the maintenance and parking stations and washing cars community centers in the city of Amman. Where have been accredited as an area for field application of the research was to obtain the required data through personal interviews and using the questionnaire as a tool for data collection, and the sample was a simple random sample of individuals environmentally friendly vehicles owners (Hybrid) amounted to (240) per person. After conducting the analysis process research concluded Head is the presence of a statistically significant effect at the level of significance (a ³ 0.05) in the consumer adoption of green product to achieve the perceived value of the behavior. Research has recommended a number of recommendations, notably the work to strengthen the position of mind among consumers in this type of green products and lend real confidence to interact with them, and on the top departments in the green trends organizations, specifically in the field of cars to reconsider the social and ethical responsibility towards society and the environment, by giving the environmental dimension greater importance in their own marketing strategies.
.
